Regulile care se aplică atunci când donezi cu cardul pe site-ul Băncii pentru Alimente Brașov.
Site-ul brasov.bancapentrualimente.ro este administrat de:
Asociația este membră a Federației Băncilor pentru Alimente din România (FBAR) și are ca scop reducerea risipei alimentare și a sărăciei, prin preluarea surplusului alimentar și redistribuirea lui gratuită către organizații cu programe sociale.
Prin formularul de pe pagina Donații poți face o donație în bani, voluntară și fără contraprestație, pentru susținerea activității asociației. Donația nu reprezintă cumpărarea unui produs sau serviciu.
Suma donației este aleasă de tine și este exprimată în lei (RON). Nu se percep comisioane suplimentare de către asociație.
Plata se face online, cu card bancar Visa sau Mastercard (de debit sau de credit), prin procesatorul autorizat EuPlatesc. Pașii sunt:
Dacă banca emitentă aplică un curs de schimb sau comisioane proprii (de exemplu pentru carduri în altă monedă), acestea țin de relația ta cu banca.
Asociația nu vede și nu stochează datele cardului tău. Acestea sunt introduse exclusiv pe pagina securizată a EuPlatesc și transmise criptat către bancă.
Procesarea plăților se face printr-o conexiune criptată (SSL/TLS), în conformitate cu standardele de securitate ale industriei cardurilor de plată (PCI DSS) și cu autentificare 3D Secure, care protejează titularul cardului împotriva utilizării neautorizate.
După finalizarea plății primești pe adresa de email introdusă un mesaj de confirmare, care conține numărul tranzacției. Te rugăm să păstrezi acest email. Dacă ai nevoie de un document pentru donație sau, în cazul companiilor, de un contract de sponsorizare, ne poți scrie la adresa de mai sus.
Donațiile sunt acte voluntare și, odată confirmate, sunt considerate definitive. Totuși, rambursăm integral suma în următoarele situații:
Cererea de rambursare se trimite la brasov@bancapentrualimente.ro, în termen de 14 zile de la data donației, și trebuie să conțină numărul tranzacției, data, suma și motivul cererii.
După analizarea cererii, rambursarea se face exclusiv pe cardul cu care s-a efectuat plata, în maximum 30 de zile. Termenul în care suma apare în cont depinde de banca emitentă.
Donația nu presupune livrarea unor produse fizice. Confirmarea se face electronic, pe email, imediat după procesarea plății.
Sumele donate sunt folosite pentru activitatea statutară a asociației: colectarea, transportul, depozitarea în condiții sigure și redistribuirea gratuită a alimentelor către organizațiile partenere din județele Brașov, Mureș, Harghita și Covasna, precum și pentru cheltuielile de funcționare necesare acestor activități.
Datele introduse în formularul de donație (nume, email, telefon, după caz) sunt folosite doar pentru procesarea donației, emiterea confirmării și, dacă soliciți, a documentelor aferente. Nu le vindem și nu le transmitem terților, cu excepția procesatorului de plăți, în măsura necesară tranzacției, și a autorităților, când legea o cere.
Detaliile privind prelucrarea datelor și drepturile tale se găsesc în Politica de confidențialitate.
Orice neînțelegere legată de donațiile online va fi rezolvată, în primul rând, pe cale amiabilă, printr-o sesizare trimisă la datele de contact de mai jos. Dacă nu se ajunge la o înțelegere, litigiile sunt soluționate de instanțele competente din România. Acești termeni sunt guvernați de legislația română.
Pentru orice întrebare despre donații sau plăți: brasov@bancapentrualimente.ro · +40 724 590 622 · program: luni–vineri, 09:00–17:30.
Ultima actualizare: octombrie 2026. Asociația poate modifica acești termeni; versiunea aplicabilă este cea publicată la data donației.
Combatem risipa și recuperăm alimentele care sunt încă bune pentru consum. Redistribuim gratuit alimentele, redându-le o nouă valoare.
DONEAZĂLOCALIZARE: